特定商取引法に基づく表記
※ SHOKŪMAは、作り手と消費者をつなぐプラットフォームです。 各商品の販売者は、商品ページに記載された作り手となります。 以下は、プラットフォーム運営者としての表記です。
販売業者
有限会社ダッシュ
運営統括責任者
濱本 博憲
所在地
〒862-0954 熊本市中央区神水1丁目25-7パワービル2F
電話番号
096-213-6670
メールアドレス
URL
https://shokuma.com
販売価格
各商品の紹介ページに記載している価格とします。
商品代金以外の必要料金
- 配送料：商品ごとに異なります（商品ページに記載）
- 決済手数料：お支払い方法により異なる場合があります
支払方法
クレジットカード決済（VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）
支払時期
ご注文確定時にクレジットカード決済が行われます
商品の引渡時期
各作り手が商品ページに記載した発送予定日に従って発送いたします。
返品・交換について
返品・交換の条件：
商品の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
例外として対応する場合：
- 商品に欠陥・破損がある場合
- 注文と異なる商品が届いた場合
上記の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。 送料当社負担にて交換または返金対応いたします。
返品・交換の申請期限
商品到着後7日以内
返品送料
商品に欠陥がある場合は、弊社で負担いたします。それ以外は、お客さまのご負担になります。
注文のキャンセル
発送前：ご注文確定後、作り手が発送準備に入る前であればキャンセル可能です。マイページの注文履歴からキャンセルをお申し込みください。
発送後：発送後のキャンセルはお受けできません。商品到着後、返品・交換の条件に該当する場合のみ対応いたします。
作り手（出品者）について
SHOKŪMAでは、各作り手が自身の商品を販売しています。 商品に関するお問い合わせは、各商品ページまたは作り手ページに記載の連絡先へお願いいたします。
作り手の特定商取引法に基づく表記は、各作り手のページにて確認できます。